Privacybeleid

Het privacybeleid van De Vries Van Stockum

De redenen waarom we informatie van je vragen en op welke manier we deze informatie van je krijgen en gebruiken, zijn simpel. Hieronder leggen we het je uit.

Jouw persoonsgegevens

In dit privacybeleid verwijzen we soms naar ‘persoonsgegevens’. Hiermee bedoelen we de informatie over jezelf, die jij aan ons verstrekt. Zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Maar ook producten die je gekocht hebt en eventueel e-mailcontact met ons. Hieronder geven we aan welke informatie we voor welke diensten nodig hebben.

Aanvullende informatie

Bij het invullen van je persoonsgegevens is het mogelijk aanvullende informatie achter te laten. Bijvoorbeeld over bepaalde producten of diensten die je interesseren. Al deze aanvullende info samen geeft ons een mooi overzicht van de wensen van de mensen die bij De Vries Van Stockum winkelen. En hier kunnen wij dan weer op inspelen. Win-win! Het verstrekken van deze aanvullende informatie is natuurlijk optioneel. Welke gegevens verzamelen wij het liefst, wanneer en waarvoor?

Online kopen en betalen

Als je via de website devriesvanstockum.nl iets koopt en betaalt, dan hebben wij een aantal dingen van je nodig: je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Deze informatie is nodig om de betaling uit te voeren en de bestelling(en) bij jou thuis te bezorgen.

Klantenservice

Neem je contact op met onze klantenservice, dan willen we jou natuurlijk goed kunnen helpen. Tijdens dit contact vragen wij om persoonsgegevens zoals je naam, ordernummer, e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze informatie wordt alleen gebruikt om de klant/bestelgegevens erbij te zoeken en/of contact op te nemen om de vraag te beantwoorden.

Doe mee met onze acties

Soms hebben we interessante acties! Om mee te kunnen doen aan een actie, hebben wij bepaalde persoonsgegevens van je nodig, zoals je naam, adres, e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de actie op de juiste manier uit te kunnen voeren.

Activiteiten

De Vries Van Stockum organiseert regelmatig interessante activiteiten. Om je aan te melden, hebben wij bepaalde persoonsgegevens van je nodig. Zoals je naam en e-mailadres zodat we je goed kunnen informeren. Deze gegevens zijn uitsluitend voor de juiste uitvoering van de activiteit.

Account aanmaken

Op de website devriesvanstockum.nl kun je een eigen profiel aanmaken. Wij zullen je vragen hier een aantal persoonsgegevens in te vullen. Je gegevens worden gebruikt om je, nadat je bent ingelogd, persoonlijke aanbiedingen te doen en je te informeren over producten van De Vries Van Stockum.

Informatie die we automatisch verzamelen

In de meeste gevallen vragen we je specifiek om je persoonsgegevens. Maar in een aantal situaties worden gegevens op een andere manier verzameld, namelijk door middel van zogenaamde cookies. Het gaat dan om technische gegevens zoals je IP-adres. Lees hier meer over in ons cookiebeleid.

Verstrekking van gegevens aan derden

Zo nu en dan moeten we andere bedrijven inhuren om ons te helpen met bepaalde diensten. In sommige van deze gevallen moeten we jouw gegevens delen met die bedrijven. Dit omdat zij die gegevens nodig hebben om de service voor De Vries Van Stockum en uiteindelijk aan jou, uit te kunnen voeren. Denk aan een transportservice bijvoorbeeld. Zij hebben jouw naam en adres nodig om je bestelling bij jou te bezorgen. Andere diensten die buiten De Vries Van Stockum om gaan, zijn bijvoorbeeld creditcardbetalingen en bepaalde marketingactiviteiten. Je betaalgegevens kunnen bijvoorbeeld gebruikt worden voor het opsporen van fraude en andere onrechtmatigheden en het tegengaan van overcreditering. Ook geven we je gegevens door wanneer we daartoe verplicht zijn door bepaalde wet- en regelgeving en/of rechtspraak. Wordt onze organisatie, of een deel ervan, verkocht, dan kunnen wij jouw gegevens delen met de koper zodat zij de service voort kunnen zetten. De Vries Van Stockum informeert bij het afnemen van de dienst zoveel mogelijk over de partij aan wie zij jouw gegevens geeft. We beperken de gegevens die we delen met derden tot alleen de doeleinden waarvoor de ander ze nodig heeft. Ze worden streng gecontroleerd om er zeker van te zijn dat jouw privacy beschermd blijft. Deze partijen mogen nooit zelfstandig jouw gegevens gebruiken of doorgeven.

Marketing

Als je informatie aan ons verstrekt en je geeft ons toestemming om deze te gebruiken voor marketingdoeleinden, dan zullen we je informatie aanbieden per e-mail. We zullen ervoor zorgen dat we alleen informatie sturen waarvan we denken dat het speciaal voor jou interessant is. Wanneer je deze informatie niet meer wilt ontvangen, kun je je hiervoor afmelden in Mijn Account of via de link onderaan de e-mail die je ontvangt. Ook kun je natuurlijk bellen met onze Klantenservice.

Beveiliging

Zeker weten dat jouw persoonsgegevens beveiligd zijn, vinden wij heel belangrijk. De Vries Van Stockum neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Ons SSL certificaat garandeert veilig en betrouwbaar winkelen bij De Vries Van Stockum. Dat is te zien aan het groene slotje en het woord Veilig voor de https in het webadres. De Vries Van Stockum slaat alle persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. Deze is alleen toegankelijk voor onszelf. We geven je informatie/gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

Wijzigingen privacybeleid

Het privacybeleid kan elk moment worden aangepast. Voor de zekerheid is het handig zo nu en dan een kijkje te nemen. De laatste wijzigingen zijn van: 1 oktober 2019.