Stuur ons een appje met je vraag of bestelling!
Telefoonnummer: 06 216 341 36
Direct naar: boeken afhalen | advies en bestellen | betaalmogelijkheden | bezorging & postcodes| retouren
Onze service tijdens de lock down
Lokaal | Makkelijk | Persoonlijk | Feestelijk en gratis ingepakt | Veilig | 7 dagen per week
Onze boekverkopers staan elke dag voor je klaar voor advies, (hulp bij) bestellingen, afhalen en winkelen op afspraak.
Belt u naar onze winkel voor een winkelafspraak:
Haarlem: 023-5319458
Den Haag: 070-3028110
Meer informatie over de aangepaste "winkeltijden" vind je hier:
Winkeltijden Haarlem Winkeltijden Den Haag
Boeken afhalen in Haarlem en Den Haag
Boeken die besteld zijn via de website, Whatsapp, e-mail of telefonisch kunnen in Haarlem en Den Haag afgehaald worden. Daar zijn echter wel een paar spelregels aan verbonden.
- Kom alleen en blijf thuis als je klachten hebt
- Houd altijd 1,5 meter afstand van andere mensen
- Geen losse verkoop aan de deur, alleen bestellingen mogen afgehaald worden
- Kom op de afgesproken tijd je boek(en) ophalen
- Betaal zoveel mogelijk met pin
- Boeken retourneren is helaas nog niet toegestaan, wel hanteren we ruime retourtermijnen zodat u uw aankoop ook later nog kunt terugbrengen
Wil je een boek bestellen of ruilen? Of heb je andere vragen over het afhaalloket? Neem contact op met onze medewerkers.
Advies en (hulp bij) bestellen
Whatsapp
Webshop Chat
Chat met ons via bovenstaand icoon in de webshop voor advies en hulp bij je bestelling. Wil je de drukte bij de post omzeilen en je boeken thuisbezorgd hebben met onze koerier? Vink dan BEZORGEN VIA FIETSKOERIER aan bij je bestelling.
Telefoon
Bel ons met je vragen en je bestellingen
Telefoonnummer: 085-006 20 99
Mail Haarlem
Mail onze boekverkopers in Haarlem met je vragen en bestelling op haarlem@devriesvanstockum.nl
Mail Den Haag
Mail onze boekverkopers in Den Haag met je vragen en bestelling op spui@devriesvanstockum.nl
Betaal zoals jij dat makkelijk vindt
Afrekenen in de webshop
of betaal via
-
Bankoverschrijving
-
een betaalverzoek (Tikkie) via Whatsapp
Levertijden
Bestellingen via de website worden normaalgesproken via PostNL bezorgd, maar we bezorgen eventueel ook zelf als je in de buurt woont! Zo omzeilen we de drukte bij PostNL en is je boek dus gegarandeerd zo snel mogelijk in huis.
LET OP: Engelse boeken die niet op voorraad zijn in Nederland, lopen mogelijk vertraging op i.v.m. zowel Covid-19 als Brexit.
Koerier: zeven dagen per week
Koeriersdienst
Zeven dagen per week
Woon je in de buurt en is je boek op voorraad?
Met bestellingen die voor 15.00 binnen zijn, gaan we dezelfde dag nog aan de slag. Bestel je via de webshop? Dan kun je deze optie selecteren bij de leveringsopties.
Ontdek onze bestsellers
Hoe? Vink bij je bestelling BEZORGEN VIA FIETSKOERIER aan
De buurt
We leveren bestellingen via de koerier als het afleveradres in de buurt van een van onze winkels is. Maar wat is dan onze buurt?
Winkel Den Haag:
Den Haag, Rijswijk, Voorburg (Postcodegebieden: 2511 t/m 2518, 2521 t/m 2526, 2531, 2563 t/m 2566, 2572 t/m 2574, 2581 t/m 2583 en 2595, 2267, 2271 t/m 2275, 2281 t/m 2284)
Winkel Haarlem:
Haarlem, Bloemendaal, Overveen, Heemstede, Hoofddorp, Santpoort en Aerdenhout (Postcodegebieden: 2000-2003, 2011-2015, 2019-2026, 2030-2037, 2051, 2060-2061, 2100-2106, 2110-2111, 2130-2135)
Retouren:
We hebben onze klanten aangemoedigd op tijd aan hun feestaankopen te beginnen. Daardoor, en door de lockdown, is ons reguliere retourtermijn vaak niet reëel. Wij hebben daarom tijdelijk onze retourtermijn verlengd. Wil je je feestaankopen ruilen of terugbrengen? Wij hanteren een ruime ruiltermijn, dus maakt u zich geen zorgen.